在第43个“3·15”国际消费者权益日到来之际,中国人民银行新疆维吾尔自治区分行聚焦“优化营商环境共筑满意消费”,以“保障金融权益,防范金融风险”为主题,多措并举构建全方位宣传矩阵,积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。
参与社会共治,营造安全放心优质消费环境。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行横向与二十多个消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位参与自治区“优化消费环境三年行动”和“新疆品质”产品电商直播系列活动启动仪式;为助力扩内需、促消费、稳增长、保民生及促进辖区经济高质量发展,集中开展“3·15”消费者权益保护现场宣讲咨询服务活动,通过凝聚力量、协同共治全面宣传相关行业领域消费维权知识。在此次集中宣传现场中,中国人民银行新疆维吾尔自治区分行通过悬挂横幅、摆放宣传折页,设置宣传台、发放宣传手册2000余份等多种形式为群众答疑解惑,充分阐释各类金融领域的消费风险,讲解各类典型案例。
着力基层触达,做深集中宣讲普及金融维权知识。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行统筹辖内14个地州市分行开展“保障金融权益助力美好生活”主题宣传活动,纵向联合新疆金融消费权益保护联合会、中国人民银行昌吉分行前往昌吉市汇嘉时代购物中心开展“3·15”现场宣传活动。活动现场,宣传人员通过“场景化讲解+互动答疑”模式,将金融知识普及与民生需求、金融知识困惑精准对接,让参与者在轻松愉悦的氛围中学金融、懂金融、用金融,使金融消费者权益保护知识更“接地气”。针对“一老一少”等特殊群体,通过生动活泼的动画、漫画展示,揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段,提醒群众警惕新型电信诈骗,让金融知识“看得见、摸得着、记得住”。参与群众纷纷表示,这种“零距离”的宣传方式使原本晦涩难懂的专业知识变得通俗易懂,切实增强自身抵御金融风险的能力。
发挥金融机构“网格化”优势,提升宣传效能。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行在“3·15”国际消费权益日之际,指导辖区金融机构发挥“同频共振”的金融教育宣传声势。联动金融机构利用公众号、报刊等开展存款保险、征信、反假币、反电诈等金融宣传教育,形成“屏幕有像、报刊有文、网络有形”的立体化宣传格局。制作“金融消费者八大权益”讲解小视频,依托电子宣传阵地进行视频轮播,以生动的案例插画提示金融消费过程中的风险,加强对金融消费者风险责任意识的教育,有效提升金融知识宣传趣味性。
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