今年以来，中国人民银行哈密市分行紧密围绕辖区养老金融发展的实际需求，从政策协同、服务延伸、产品创新等维度精准施策，推动养老金融从“零星探索”向“多点突破”转变，为养老金融发展注入强劲动能。

政策筑基，绘就养老金融“路线图”。中国人民银行哈密市分行建立“政策引领+部门协同”工作机制，联合多部门印发《做好服务消费与养老产业信贷支持的通知》等文件，从顶层设计层面厘清养老金融发展路径，为养老金融服务体系建设筑牢制度根基。农行哈密分行创新打造“三诊”服务机制，联合村干部开展走访“初诊”，充分发挥村干部熟悉当地老年群众情况的优势，对老年群体的金融需求进行全面摸底；入户开展“门诊”，携带移动PAD等金融设备深入老年客户家中，现场办理养老金账户开户、修改密码等业务，为老年客户提供贴心、便捷且专业的金融服务；安排专人回访“问诊”，跟踪服务成效、认真收集老年客户的反馈建议，形成“需求摸排-服务落地-效果追踪”的闭环体系。

服务深耕，架起适老惠老“连心桥”。中国人民银行哈密市分行搭建金融资源与养老需求高效匹配的“桥梁”，精准筛选服务消费与养老机构名单，形成动态更新名单库定向推送至金融机构。农行新星市兵团分行持续跟踪对接名单内养老机构，针对养老机构轻资产、抵押难的特点，为十三师一家养老机构发放纯信用贷款33万元，实现养老机构贷款投放“零的突破”。建设银行哈密分行践行“陪伴式金融服务”理念，针对成立仅半年的初创期养老企业面临的融资准入困境，采取开立一般存款账户、开通悦生活缴费平台等基础金融服务，为企业“筑信用、打地基”；陪伴期内，持续跟踪经营动态、深挖发展诉求，在企业符合融资条件时，依托前期积累的信任与数据，通过“惠懂你”APP成功为其发放纯信用贷款“善担贷”20万元，彰显了金融机构与养老产业“价值共创、长期陪伴”的责任担当。

产品破局，打造特色发展“新模式”。中国人民银行哈密市分行打出“机构赋能+产品创新+场景延伸”组合拳，统筹推进多项举措落地见效。引导金融机构创新探索个人养老金制度宣传新方式，通过开展“云课堂”、服务进社区等活动，持续提升个人养老金制度知晓度与参与度。鼓励金融机构创新“银发金融”产品体系，指导哈密市商业银行推出“甜蜜夕阳”养老特色存款产品，设置专属优惠利率，截至7月末，累计销售规模已突破4.19亿元，为老年客户资产保值增值提供有效路径。指导哈密市商业银行在乌鲁木齐市和哈密市布局5家“养老金融服务支行”，打造集“金融服务、技能课堂、社交互动”于一体的老年客户服务专区，累计开展各类活动超70场次。同时，推动金融服务下沉社区，组织开展“智慧养老金融课堂”等活动，其3家支行因精准服务老年群体，获新疆老年大学“雁邻之家·新疆老年大学教学示范点”荣誉，为养老金融服务创新提供了可复制可推广的实践样本。