人民银行新疆维吾尔自治区分行紧扣全面推进乡村振兴部署要求,在保障农村基础金融服务的基础上,通过搭建智慧助农场景、加载助农取款服务点功能等方式,推动金融服务向农村有效延伸,不断提升农村支付服务的可得性、便利性,打通金融服务“最后一公里”。
一、完善支付服务体系,保障农村基础金融服务。人民银行新疆维吾尔自治区分行组织银行机构持续加大对金融服务相对薄弱区域的改造投入,延伸偏远地区金融服务半径。引导银行机构在农村地区合理设置营业网点,布放ATM、POS机等银行卡受理终端,建设助农取款服务点,推广非现金支付工具,实现支付服务全覆盖。截至2025年4月末,新疆农村地区共布放ATM机、POS机共1.07万台,建成助农取款服务点1.37万个,农村地区网上支付、移动支付、电话支付等非现金支付工具用户总数达4220.28万户。
二、创新“移动支付+”服务,增强金融服务多样性。坚持“一县一特色”思路,深入推进“移动支付示范县”建设,推动移动支付向农村地区下沉。立足农村实际,持续推广“移动支付+旅游”“移动支付+农产品”“移动支付+水务”“移动支付+土地”“移动支付+医保”等智慧助农场景,数字赋能,不断完善农村地区各场景费用结算方式。截至2025年4月末,新疆共建设移动支付示范县39个,示范乡7个,示范村44个,示范团场7个。
三、发挥助农取款服务点作用,提升村级服务便利性。银行卡助农取款服务点是银行机构向村级延伸支付服务的终端,是专为便利农村地区小额现金支取的一项实事工程。人民银行新疆分行持续推动“助农取款+N”服务,在助农取款服务点加载居民水电充值、话费缴纳、社保费及惠农资金支取查询等功能,不断丰富业务场景,提升站点综合服务能力与水平。2025年以来,全疆助农取款服务点共发生取款业务162.69万笔,代理缴费业务2.71万笔。
四、探索“金融村官”服务模式,进村入户解难题。联合银行机构及农牧区村委、兵团连队,选派42名银行业务骨干组成“金融村官”团队,定期深入农牧区普及金融知识,为农牧民现场办理开卡、转账、重置密码等业务,实现“每周至少一次驻村服务、每月至少一次全面摸排、每季度至少一次金融宣传”。截至2025年4月末,“金融村官”已累计走访村、连队达1200余次,开展金融知识宣传培训300余次,巡检助农取款服务点563次,为农户解决实际问题744次。
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