中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行始终坚持“征信为民惠民利民”主基调，全力在征信服务、合规监管、助企纾困、乡村振兴、宣传教育等方面精准发力，加快伊犁州直社会信用体系建设步伐，为伊犁州直经济高质量发展注入征信力量。

紧握征信服务主责，群众满意度大幅提高。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行始终坚守征信工作的人民性和政治性，持续在提升征信服务质效上“用心、用力、用情”。截至目前，稳妥有序拓展伊犁州直商业银行代理查询网点42个，辖区建设银行17个网点、邮政储蓄银行13个网点智慧柜员机均已开通信用报告查询服务，覆盖了八县三市。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行征信查询服务窗口工作人员始终秉持“便民、暖心、微笑、耐心”四大理念，确保个人和企业办理征信业务“一路畅通”。截至2025年2月末，伊犁州直布放信用报告自助查询机共查询个人信用报告48772笔，企业信用报告569笔，受理个人征信异议50笔。构建“预防为先+耐心解释+分析到位+快速核查”四位一体的征信投诉处理机制，截至2025年2月末，共受理征信投诉15笔，及时办结率100%，通过征信投诉快速处理机制成功调解撤销3笔征信投诉。向伊犁州发改委、市场监督管理局、公安局和网信办发送《关于进一步共同加强伊犁州直征信市场乱象清理整治的函》，积极构建协同查处工作机制，切实有效净化征信市场，维护群众征信合法权益。

紧扣征信合规监管，征信业务水平再提升。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行坚决落实强严并进的征信监管要求，持续更新完善《征信合规工作标准化手册（接入机构）》，以“现场+非现场”监管模式，持续提升监管的实效性和针对性，细化“月报告+季自查+年考评”的常态化管理措施，分析研判31家机构存在的问题线索，金融机构信息安全风险防范能力明显提高。编制商业银行代理查询点信用报告自助查询机巡查标准，对全辖代理网点开展全覆盖巡回检查，对存在问题的代理网点及时“回头看”，限期责令整改。

聚焦助企纾困融资，中小微企业融资难题有效缓解。为扎实做好金融五篇大文章，中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行始终坚持征信赋能服务实体经济发展的导向，将“一系统一平台”作为征信服务重要突破口，通过“现场培训+电话沟通+通知通报”等多种方式，督导金融机构畅通银企对接渠道，调研市场主体的需求，不断加强中征应收账款融资服务平台和动产融资统一登记公示系统的推广应用，切实为缓解中小微企业融资困境提供多样化、高质效的征信服务供给。截至2025年2月末，伊犁州直中征应收账款融资服务增量扩面，新增注册企业数量44家，促成融资成交45笔，金额0.72亿元，其中促成小微融资35笔，金额0.67亿元。

坚持征信赋能“三农”，农村信用环境有效改善。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行将推动农村经济持续快速发展作为促进乡村振兴的核心内容，持续打造普惠发展和乡村振兴新局面，坚持“信用村、信用乡、信用户”创建，纵深推进“三农”体系建设。截至2025年2月末，共创建信用村513个，评定信用户33.31万户，用信农户23.07万户，发放信用贷款107.89亿元。探索开展新型农业经营主体信用评级和“整园授信”示范创建，先后在生物医药领域、中小微企业园区挂牌“整园授信”示范点2家，面向园区企业授信43.89亿元，授信率100%。

精准勾勒征信宣教，群众信用意识再提高。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行结合实际，持续秉承“创新思路、强抓宣传、暖心服务”的工作理念，充分发挥“融爱行动”征信宣传教育的正向引导作用，积极探索宣传新途径，组织辖区金融机构“线上+线下”双管齐下，全方位多层次深入开展各类特色征信宣传活动，帮助各类群众知晓征信维权的办理流程和要求，引导其依法理性维权，谨防资金损失，有效提高了公众信用保护意识和依法维权意识。不断深化校园征信宣传长效机制，倡导学生在学习和生活中诚信立身。截至2025年2月末，开展各类宣传活动80余次，受益学生1000余人次、老年群体千余人，发放征信宣传折页1.2万余份。